Couverture du journal du 01/10/2025 Le nouveau magazine

L’intelligence artificielle joue un rôle clé à l’Urssaf

Les avancées technologiques de l’IA vont être encore plus présentes dans le fonctionnement de l’Urssaf, tant en interne que pour ses usagers.

Urssaf

Hervé Belascain, responsable offres de services, partenariats et innovation à l'Urssaf Midi-Pyrénées a présenté le rôle de l'IA lors de la dernière AG de la CCI Tarbes et Hautes-Pyrénées. ©HH-LVE

Les chefs d’entreprise le savent déjà, avec 5 modes de paiement dématérialisés à la carte, le digital occupe une place importante dans le fonctionnement de l’Urssaf. À ce jour, 99 % des paiements sont par ailleurs réalisés par cette voie en Midi-Pyrénées. Le compte en ligne intégrant une messagerie connectée pour échanger avec son gestionnaire de compte et le tél…