À la suite d’un audit externe réalisé fin 2025, l’Office de Tourisme Pays Basque s’est vu attribuer le label « Destination d’Excellence » par Atout France. Ce dispositif remplace la marque « Qualité Tourisme » et introduit de nouvelles exigences.
L’Office de Tourisme Pays Basque à Saint-Jean-de-Luz © OTPB
Le label « Destination d’Excellence », délivré par Atout France, vise à garantir la qualité des services proposés aux visiteurs et aux partenaires. Il se substitue à la marque « Qualité Tourisme » et élargit ses critères en intégrant des dimensions supplémentaires : écoresponsabilité, accessibilité et gestion des flux touristiques.
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