Les actions de relance du Plan Avenir Lourdes se répercutent sur de nombreux domaines socio-économiques mais le secteur d’activité qui est peut-être le moteur de son succès demeure le tourisme. « Continuer, compléter et diversifier » est la base de la feuille de route initiée en 2022 et la mission de l’Office de Tourisme en découle évidemment. C’est également en toute logique que l’OT joue un rôle prépondérant dans la relance et son positionnement fédérateur auprès de l’écosystème local est plus que jamais précieux. Les casquettes sont multiples : « Booster de performance, incubateur de projets, pilote de la qualité, lien aux habitants ou encore animateur de destination ». Dans ce contexte, la création d’un observatoire de l’activité touristique devrait faciliter l’analyse des forces et des faiblesses du territoire. Si le Sanctuaire de Notre-Dame est central dans les atouts de la ville, elle n’en dispose pas moins de musées atypiques, d’un Château fort aux animations constantes et de spots natures uniques comme le lac glaciaire ou le Pic du Jer. La collecte de ces données pertinentes aura pour but d’optimiser la gestion de l’offre et de toutes ces ressources locales mais aussi « de disposer des tendances liées au tourisme de destination » pour renforcer la compétitivité de la cité mariale.
L’Office de Tourisme chargé du recrutement
Entre un état des lieux neutre de l’environnement et une vision dynamique en temps réel, l’Observatoire de l’activité touristique et sa vision prospective se profilent déjà comme un atout pour la ville mais aussi l’ensemble des partenaires, élus, professionnels et intervenants du tourisme, si nombreux à Lourdes. Dans ce cadre, l’Office du Tourisme ouvre une consultation simple ayant pour objet « le recrutement d’un prestataire, candidat à la création de cet observatoire ». La date limite de remise des offres est fixée au 14 février, la première phase du dispositif étant établie de mars à avril 2025 et la seconde de mai à juin. « Le prestataire pourra s’appuyer sur un groupe de travail constitué de l’équipe de direction de l’Office de Tourisme et sur l’ensemble des sources de données déjà existantes et exploitées par l’OT ».
