Face à l’évolution rapide du rapport au travail et aux exigences croissantes en matière de responsabilité sociétale des entreprises (RSE), de nombreuses TPE et PME du Pays basque intérieur se retrouvent démunies. Manque de structuration RH, gestion informelle, difficultés de recrutement et de fidélisation : autant de problématiques identifiées par les trois centres d’appui locaux – Aldatu, Indar Développement et Odace – à l’origine de cette action collective lancée en 2024.
Seize entreprises, représentant un total de 439 salariés, ont été accompagnées entre novembre 2024 et mai 2025. Deux cabinets spécialisés, L’Annexe RH (Anglet) et Buzbu Travail Social (Soule), ont animé cette démarche. Financé à hauteur de 51 000 euros par la Direction départementale de l’emploi, la Région Nouvelle-Aquitaine et les entreprises elles-mêmes, le projet a combiné diagnostics, ateliers collectifs et accompagnement personnalisé.
Des constats partagés, des outils concrets
Près de 400 questionnaires et une centaine d’entretiens ont permis de dresser un état des lieux précis : déficit de communication interne, structuration RH insuffisante, incompréhensions intergénérationnelles, impact des problématiques sociales sur l’organisation. Malgré ces fragilités, les diagnostics ont aussi révélé une ambiance de travail globalement positive et une forte souplesse organisationnelle.
Quatre ateliers thématiques ont été proposés aux entreprises : communication interne, structuration RH, diversité, et rôle du dirigeant. Ces temps d’échange ont permis aux chefs d’entreprise de partager leurs expériences et de découvrir des outils concrets : fiches de poste, entretiens individuels, réunions d’information, formations au management, ou encore accompagnement à la mise en place de règlements intérieurs.
Une dynamique collective saluée par les participants
Lors de la conférence de clôture à Saint-Palais, quatre dirigeants ont témoigné des premières actions mises en œuvre dans leurs structures. Les deux cabinets ont souligné l’implication forte des entreprises et l’efficacité du triptyque diagnostics-échanges-outils, qui a permis un véritable passage à l’action. Tous ont insisté sur la nécessité de poursuivre cette dynamique dans le temps.
La journée du 21 mai a réuni des élus du département des Pyrénées-Atlantiques, de la région Nouvelle-Aquitaine et de la Communauté d’agglomération du Pays basque. Elle a également été l’une des dernières apparitions publiques de Fabrice Rosay en tant que sous-préfet de Bayonne, récemment nommé secrétaire général de la préfecture du Rhône. Son intervention a souligné l’importance de telles initiatives pour renforcer la cohésion sociale et économique des territoires.
