Actuellement, il est de plus en plus compliqué pour les entreprises de se démarquer. Les marchés sont de plus en plus concurrentiels, sans compter le risque de se faire ubériser. La plupart d’entre elles sont à la recherche d’éléments clés pour se différencier voire se rendre uniques aux yeux de leurs clients. Ainsi, la plupart des entreprises sont à la recherche de produits ou de services innovants, qui permettent ainsi d’échapper à la guerre des prix et de s’aménager une position privilégiée sur leurs marchés.
