Si on est un amateur de jeu de mots, on peut dire sans sourciller que Gwenaël Merlio est un visionnaire. L’homme aux petites moustaches recourbées s’en défend pourtant. Après dix ans passés chez Afflelou, d’abord en région parisienne puis à Labège, l’opticien explique simplement avoir constaté un problème. « Je voyais des enfants nous déposer leurs parents âgés en magasin le samedi après-midi. Ils les laissaient parfois 2h, le temps de faire leurs courses. Ces personnes âgées n’étaient pas dans une situation confortable pour choisir des lunettes. »
A l’origine, un service à domicile
Dans sa tête, trotte alors l’idée de lancer un service à domicile pour ces personnes âgées ou à mobilité réduite. « Entre choisir des lunettes, retirer sa commande, et éventuellement revenir si on a un problème, ces personnes font 3 à 4 allers-retours chez l’opticien. Je me suis dit qu’il valait mieux aller vers elles que l’inverse. » Il lance son étude de marché en ciblant les EHPAD où plus de 8 résidents sur 10 portent des lunettes. « Ces personnes sont souvent mal conseillées. Leur vue change et une mauvaise correction peut entraîner des chutes, une perte d’autonomie … »
Eviter le renoncement aux soins
Son concept « …
