Jeudi 20 octobre, Kévin Thiolat, de Coop’Alpha, aidera les porteurs de projets, créateurs, chefs d’entreprises et collaborateurs à mieux repérer le parcours clients pour vendre plus. Il livrera les étapes essentielles par lesquelles ils passent pour acheter leurs produits et services. Pertinence dans la stratégie et les canaux de communication, vigilance sur les points de friction, fluidité de l’expérience client les aideront à gagner, fidéliser, recevoir les recommandations de clients satisfaits.
Dordogne- Atelier commercial à cap@cités
Un jeudi par mois de 9 h à 11 h, la Pépinière d'Entreprises Cap@cités, à Coulounieix-Chamiers, propose d’échanger avec un expert.
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