Si Dydu (Do you dream up) a fait sensation en présentant en novembre dernier Botaldo, le premier chatbot dédié à la Ligue 1, en partenariat avec le journal L’Équipe, ce n’est pas un hasard. Cela fait 10 ans que l’entreprise, installée entre Paris et Bordeaux, où se trouve sa R&D, a développé son logiciel conversationnel automatisé. Il est capable d’absorber des données sur un sujet et de les restituer sans délai ou presque lorsqu’on lui pose des questions, par écrit et désormais par oral. Créé en 2009 par trois associés, Cyril Texier, Jérôme Vérité et Mathieu Changeat, Dydu s’est rapidement spécialisé dans la « relation salariés », qui représente aujourd’hui 50 % de son chiffre d’affaires, d’un peu moins de 5 millions d’euros en 2019. « Notre chatbot peut aller dans l’intranet d’une société pour rechercher des informations sur les ressources humaines, les questions informatiques, juridiques, afin de trouver les réponses aux questions posées par les salariés », explique Cyril Texier, responsable de la partie commerciale chez Dydu, également président de Fr…
Dydu, des robots à qui parler
L’entreprise a développé un logiciel conversationnel automatisé qui peut absorber n’importe quelles données pour les restituer lorsqu’on lui pose une question. Ses ambitions en 2020 : accélérer sur la voix, le sport et l’international.
