La Vie Economique : Comment la franchise a-t-elle grandi ?
Chantal Pain : « Nous avons ouvert notre premier magasin Carrément Fleurs en 2006. La première année, nous avons ouvert 4 magasins. On était très surpris du succès mais le concept a plu tout de suite à notre clientèle ! Aujourd’hui, nous en sommes à 39 magasins, on en sera à 40 en fin d’année et 41 début 2024. Il y a évidemment beaucoup de magasins dans le Sud-Ouest mais nous allons de Douai au nord jusqu’à Carpentras et Perpignan au sud. »
LVE : Quel est l’avantage de votre réseau ?
C.P. : « S’adosser à une franchise, c’est s’appuyer à un savoir-faire, des prix négociés, un site marchand et une communication commune. On est plus forts quand on est nombreux, c’est évident. Quand on est fleuriste traditionnel, on n’a pas le temps pour communiquer par exemple. Chacun fait ses commandes chez nos fournisseurs. Nous avons une plateforme d’achats commune référençant plusieurs fournisseurs. Notre logiciel de caisse, très performant, nous permet d’analyser nos ventes et permet à chacun de consulter son chiffre d’affaires et celui des autres franchisés en temps réel. Nos outils sont pensés par et pour nos franchisés afin d’assurer une réussite commune…
