La Vie Économique : Comment s’est passée l’année 2023 ?
André Barbé : « Les sites culturels gérés par la Semitour ont enregistré une augmentation significative de plus de 9 % de la fréquentation par rapport à 2022 et de 5 % si on compare avec les statistiques de 2019, année de référence. Et aujourd’hui, on voit revenir les clients étrangers, qui représentent plus de 20 % de la fréquentation. On a plus de 15 000 Américains par an, et on revoit l’Asie, on a davantage de clients européens… Il aura fallu quatre années avant de reprendre la fréquentation d’avant Covid, c’est très long, mais ça nous a permis de structurer l’offre et notre politique de commercialisation. C’est cela aussi qui a permis cette hausse de la fréquentation. On a fait un effort sur la médiation humaine. La pandémie aura été une période de rupture, on a remis en place des visites à taille humaine. »
« Nous voulons remettre en avant la Grotte du Grand Roc »
LVE : Comment vous adaptez-vous à cette hausse de la fréquentation et ce nouveau type de tourisme ?
A.B. : « On s’est adapté avec la vente en ligne. Les personnes planifient plus leur voyage, et viennent à une dat…
