La Vie Economique : Comment s’organise l’intégration des freelances ?
Frédérique Genicot : « C’est un mouvement général : des professionnels ne veulent travailler qu’ainsi et ces indépendants sont de plus en plus nombreux dans les TPE comme dans les grands groupes. Le livre traite aussi des prestations intellectuelles, mais absolument pas des activités uberisées. Toutes les fonctions sont aujourd’hui couvertes par les freelances, historiquement l’informatique-technique, puis la communication-marketing et les fonctions supports. Les entreprises se structurent pour gérer ces liens en direct, par leur service achat pour éviter des sous-traitants onéreux, en considérant les freelances comme des fournisseurs. Des partenaires historiques, ESN SSII, agences conseils, plateformes numériques spécifiques ou généralistes, comme Malt, peuvent apporter un sourcing rapide et suivre la mission. 30 % des entreprises s’organisent en direct, c’est possible jusqu’à dix freelances. »
À la manière d’une marque employeur, il faut se demander comment attirer les indépendants et assurer leur suivi collaboratif
LVE : Quel est le rôle des services RH ?
F.G. : « La majorité des RH ne savent pas combien de freelances fréquent…
