Couverture du journal du 06/04/2024 Le nouveau magazine

Dordogne – Un service d’assistance personnalisé

Gestion de plannings, de boites mail et d'appels : Sabine Petit-Marc assure un service à distance.

service d'assistance

Sabine Petit-Marc a aussi une activité de garde d’animaux au domicile des clients, toujours avec ses téléphones pour ne pas interrompre le service.© D.R.

Le parcours professionnel de Sabine Petit-Marc est fait d’adaptation et de diversité : aide à domicile, comptabilité, secrétariat chez un garagiste ou encore assistance vétérinaire… Elle a franchi un nouveau cap en juillet 2022 en créant une activité de gestion de plannings, boîtes mail et appels, un service de proximité personnalisé bien différent des plateformes d’appel. Les professionnels débordés peuvent se libérer l’esprit : professionnels de santé, avocats, taxis, artisans, notamment ceux du bâtiment qui peinent à gérer chantiers et relations clientèles. Le portable est bien sûr son principal outil de travail, le sien vers lequel ses clients transfèrent leurs appels ou l’appareil qu’ils lui confient. Elle en gère ainsi plusieurs à distance en fonction des besoins spécifiques de chacun : tôt le matin, sur le créneau du déjeuner, le soir, le WE…