Un contexte qui a conduit la mairie de Lourdes à digitaliser ses services et à instaurer une prise de rendez-vous en ligne. Elle a choisi la plateforme Vite…
Lourdes choisit RDV 360 pour digitaliser ses rendez-vous
Avec des délais d’attente souvent multipliés par cinq, le renouvellement des passeports et des pièces d’identité est devenu un vrai parcours du combattant : si en mai 2021, 21 jours d’attente étaient constatés, ils s’élèvent à environ 101 jours en 2022.
Ludovic Diligeart, fondateur de RDV 360 ©DR
