Couverture du journal du 17/07/2024 Le nouveau magazine

Tourisme et gastronomie : un accompagnement pour améliorer l’expérience clients

L'agence départementale du tourisme Béarn Pays basque (ADT64)​​​​​ lance un nouvel Appel à Manifestation d’Intérêt (AMI) à destination des acteurs de l’agritourisme, de l’œnotourisme et des artisans des métiers de bouche. Ces derniers ont l'opportunité de se faire accompagner pour optimiser l’expérience de visite et renforcer la qualité de leur offre.

gastronomie

© ADT64

L’ADT64 est partenaire du projet transfrontalier GATURI2, qui vise à consolider et promouvoir la destination touristique gastronomique internationale aux côtés de l’Espagne. Dans ce cadre, la structure propose aux acteurs de l’agritourisme, de l’œnotourisme et aux artisans des métiers de bouche de candidater pour bénéficier de deux jours de formation collective sur les thèmes suivants : l’expérience et le parcours client (qualité de l’accueil, activité immersive, adaptation aux attentes actuelles des clients), le développement durable et les pratiques écoresponsables, le marketing et la communication digitale, la connaissance de l’environnement touristique.

14 établissements accompagnés

Déjà, 14 établissements ont été accompagnés pour muscler leur expérience clients dans les Pyrénées-Atlantiques : le Musée d’Ossau à Arudy, la villa Bedat à Oloron-Sainte-Marie, Pierre Ibaialde à Bayonne, la Maison du Barétous à Arette, l’Asinerie de Pierretoun à Labastide-Clairence, Olhaberri – Centre d’interprétation du patrimoine minier à Banca, l’église Saint-Girons, le Domaine Capdevielle à Monein, la ferme Ametzalde à Lasse, le Clos Lapeyre à Jurançon, les Grottes de Sare, la Maison du jambon de Bayonne à Arzacq, le Domaine de Cinquau à Artiguelouve et le Domaine Bordenave à Monein.

Dossier de candidature à retrouver ici